CHARTE VIE PRIVÉE

PRÉAMBULE

Before You Go (ci-après « BYG PARIS ») accorde une importance primordiale à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.

La présente Charte Vie Privée (ci-après la « Charte ») décrit l’usage que nous faisons des informations vous concernant, collectées lorsque vous utilisez notre site internet www.bygparis.com (y compris ses versions mobiles et ses services en ligne), ainsi que lorsque vous effectuez des achats dans notre salon ou lors de nos interactions.

La Charte vous permet de comprendre l’origine et l’usage des informations que nous recueillons, y compris à l’aide de cookies, et vous informe sur vos droits et options concernant la protection de vos données personnelles conformément aux réglementations applicables, notamment :

  • Le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD) ;

  • La loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 ;

  • Les recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

La Charte s’applique à l’ensemble des services en ligne et physiques proposés par BYG Paris, désigné dans le présent document.

MODIFICATIONS DE LA CHARTE

La Charte est susceptible d’être modifiée par BYG PARIS afin de tenir compte des évolutions législatives, technologiques ou commerciales.

La date de mise à jour sera alors modifiée en ce sens.

  • Quelles sont les informations collectées ?

Lorsque que vous utilisez le site www.bygparis.com nous collectons les informations suivantes :

CATÉGORIES DE DONNÉES

Données d’identification
Ex: nom, prénom, téléphone, courriel

Données de connexion
Ex : adresse IP, cookies, logs

Données transactionnelles
Ex : historique d’achats, moyens de paiement

Données de navigation
Ex : produits consultés, interactions sur le site

Données de préférences
Ex : historique des rendez-vous, préférences

  • Comment sont utilisées les données collectées ?

BYG PARIS collecte vos données personnelles uniquement en présence d’un fondement légal pour le faire.

Vos données personnelles sont utilisées pour assurer la gestion des prestations ; vous offrir une expérience personnalisée ; assurer le respect des obligations légales de BYG PARIS ; la mise en place du marketing par SMS ; l’amélioration de nos services et la sécurisation des transactions (ci-après les « Finalités »).

OBJECTIF DE LA COLLECTE DE DONNÉES :

  • Prise de rendez-vous, gestion des commandes et des livraisons.

  • Sécurisation du site, amélioration de l’expérience utilisateur.

  • Respect des obligations légales, fiscales et comptables.

  • Personnalisation de l’offre.

  • Marketing par SMS (voir conditions ci-dessous)

CONSENTEMENT AU MARKETING PAR SMS, DÉSINSCRIPTION & RETRAIT DU CONSENTEMENT

Dans le cadre de notre communication commerciale et du suivi de vos achats, BYG Paris utilise une plateforme de messagerie texte pour envoyer des notifications et des offres promotionnelles par SMS.

En acceptant notre programme de marketing par SMS et nos notifications, vous acceptez expressément les présentes conditions d'utilisation.

Lorsque vous saisissez votre numéro de téléphone lors du passage de commande, en vous inscrivant via notre formulaire, ou en utilisant un mot-clé d’activation, vous consentez à recevoir des :

  • Notifications liées à votre commande (confirmation, suivi d’expédition, rappels de panier abandonné etc.).

  • Messages promotionnels et offres commerciales envoyés par BYG Paris.

Le consentement au marketing par SMS n’est pas une condition d’achat.

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir ces messages tout en bénéficiant de nos services.

 

Pour assurer l’envoi de ces messages, nous partageons certaines de vos données personnelles avec notre fournisseur de messagerie.

Ces informations permettent d’envoyer des messages ciblés et personnalisés et sont transmises aux opérateurs de télécommunications en charge de la diffusion des SMS.

Nous nous engageons à protéger vos informations et à garantir leur confidentialité et sécurité conformément aux réglementations applicables.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en suivant les instructions indiquées si vous ne souhaitez plus recevoir nos SMS promotionnels. Seules ces méthodes officielles seront reconnues comme valides pour le retrait de votre consentement. Toute autre demande de désinscription (ex. : utilisation de termes non prévus) ne sera pas prise en compte.

Des frais de messagerie ou de transmission de données peuvent s’appliquer selon votre opérateur mobile.

En acceptant de recevoir des SMS de notre part, vous reconnaissez avoir lu et compris ces conditions.

  • Est-ce que BYG PARIS partage vos données ?

Vos Informations personnelles peuvent être partagées avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites.

Nous privilégions un stockage sécurisé des données au sein de l’Union Européenne.

Si un transfert de données personnelles devait être effectué hors UE, BYG PARIS mettra en place les garanties appropriées pour assurer leur protection.

 

  • Quelle est la durée de conservation de vos données personnelles ?

Nous conservons vos données uniquement pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des Finalités et conformément aux textes en vigueur.

Au-delà de ces délais, les informations sont effacées ou rendues anonymes.

Par ailleurs, les échanges par courriel (en ce compris toute pièce jointe) sont conservés pendant un délai de cinq ans et sont par la suite supprimés. 

  • Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n° 2016-679, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous avez le droit d'obtenir des informations sur le traitement de vos données personnelles ainsi qu'une copie de celles-ci.

  • Droit de rectification : Si vous estimez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander qu'elles soient corrigées en conséquence.

  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, dans la mesure où cela est permis par la réglementation.

  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous avez un droit absolu de vous opposer à ce que vos données personnelles soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

  • Droit à la portabilité des données : Lorsque ce droit est applicable, vous pouvez demander à récupérer les données personnelles que vous nous avez fournies ou, lorsque cela est techniquement possible, à ce qu'elles soient transférées à un tiers.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

BYG PARIS s’engage à répondre sous un délai d’un (1) mois maximum.

  • Est-ce que BYG PARIS utilise des cookies ?

Des cookies peuvent être déposés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site afin d’optimiser votre navigation et vous proposer des services personnalisés.

Types de cookies utilisés :

Cookies essentiels : Bon fonctionnement du site

Cookies analytiques : Mesure d’audience et statistiques

Cookies marketing : Personnalisation des offres et publicité ciblées

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le bouton « Gérer les cookies » dans la bannière des cookies à l’ouverture du site ou dans le bouton « Préférences en matière de cookies » en bas de page.

CONTACT

BYG PARIS
6 rue de Naples 75008 Paris
contact@bygconcept.com

Nous restons disponibles pour toute question relative à cette Charte.